Tu Kia es una parte importante de tu vida: ¡la que te lleva a todas partes! Realizar el mantenimiento recomendado en un taller autorizado por Kia te garantiza el rendimiento óptimo de tu coche año tras año.
La revisión técnica aumenta la vida y el rendimiento del vehículo realizando las revisiones recomendadas. Hemos fabricado tu Kia y sabes que en un concesionario Kia autorizado está en buenas manos. Además, nuestros técnicos expertos solo usan piezas originales Kia en revisiones y mantenimiento.
Te damos seguridad por contar con profesionales especializados.
Tenemos el equipamiento con la tecnología necesaria para tu auto.
Contamos con un plan de mantenimiento personalizado para tu modelo.
Nuestros repuestos son originales para brindarte la confianza y durabilidad que estás buscando.
Es necesario cumplir con los planes de mantenimiento para mantener la garantía de tu auto.
Contamos con Kia Assitance, un programa de asistencia 24/7 en el país y países limítrofes.
La investigación de Kia sobre las necesidades cambiantes de la industria de servicios automotrices y las necesidades de los clientes de Kia en todo el mundo resultó en una mejor comprensión de cómo es la experiencia de servicio ideal. KMC llama a esta visión Ser Excepcional. El nombre impacta directamente en el corazón de la cuestión, un grito de guerra para todos los empleados de servicio de Kia para ofrecer una experiencia de servicio excepcional para los clientes de Kia.
La identidad del servicio Kia Promise to Care es la realización de la visión del servicio Ser Excepcional, que representa los esfuerzos de Kia para proporcionar el servicio más excepcional tanto a clientes como a vehículos.
Cuatro palabras claves que representa KIA promise to care:
Digitalización
Soluciones digitales innovadoras basadas en las tendencias de la industria de servicios.
Conectividad
Constante, siempre en conexión con los Clientes Kia.
Individualización
Servicio diferenciado personalizado para cada cliente.
Eco-amigable
Cuidado especial para vehículos ecológicos.
Óptima calidad
Tranquilidad
Garantía de fábrica
Transferible
Mayor valor de reventa
Para los vehículos de uso particular, nuestra garantía le ofrece cobertura por
5 años o 100.000
km, lo primero que suceda.
Para los vehículos utilitarios K2500, nuestra garantía le ofrece cobertura por 3 años o
100.000km, lo primero que suceda.
La garantía extendida de los vehículos kia por 5 años/100.000 kilolmetros y/o 3 años/100.000 kilómetros cubre los gastos de cualquier reparación que sean atribuibles a un problema de producto cuando el vehículo se encuentra dentro del periodo de cobertura, siempre que el vehículo haya sido mantenido en los servicios de la Red Autorizada Kia, siguiendo las pautas de mantenimiento de Kia Motors. Esto es lo único que asegura que el vehículo se mantendrá funcionando de acuerdo a las recomendaciones del fabricante Kia y que las eventuales fallas no se deben a un mantenimiento inadecuado.
Puede estar tranquilo de que su vehículo se encuentra en las manos de técnicos entrenados en su concesionario oficial.
Debido a la avanzada tecnología y electrónica incorporada en los vehículos Kia y a la gran incidencia que tiene el buen funcionamiento de su vehículo, el uso de repuestos provistos por Kia Argentina a través de sus Concesionarios KIA, tanto el servicio de inspección y mantenimiento como otros servicios requieren conocimientos e instrucciones específicas del fabricante cuya aplicación solo puede ser asegurada si el vehículo es atendido por un concesionario Kia.
Esto se debe a que solo el personal de los concesionarios Kia es altamente calificado y periódicamente entrenado en los sistemas mecánicos y electrónicos que su vehículo posee y es el único que dispone de las herramientas y computadores de diagnósticos especiales Kia, necesarios para el correcto servicio de todos los sistemas. Los concesionarios Kia son continuamente supervisados por el Departamento de Asistencia Técnica de Kia Argentina, y su personal es sometido a un entrenamiento intensivo y constante para garantizar al usuario un mantenimiento confiable del vehículo en cualquier lugar del país.
En Kia argentina, nos sentimos comprometidos a garantizar que usted va a disfrutar de su Kia en los próximos años.
Manual de Garantía y Mantenimiento
El manual de Garantia es el documento que se entrega junto con cada vehículo nuevo y en el que se explica cómo y bajo qué circunstancias se aplica la garantía sobre una determinada falla y los elementos que están cubiertos por ella. Una vez que recibas tu vehículo, te recomendamos leer tu Manual del Garantía y Mantenimiento, el cual te ayudará a conocer los diferentes consejos, especificaciones técnicas, el detalle de nuestra política de garantía y el Plan de Mantenimiento a realizar en tu vehículo.
¿Cómo funciona la garantía?
La garantía cubre los gastos de cualquier reparación que sean atribuibles a un problema de producto cuando el vehículo se encuentra dentro del periodo de cobertura.
Lo anterior, siempre que el automóvil haya sido mantenido en los servicios de la Red Autorizada, siguiéndolas pautas de mantenimiento de Kia y KIA Argentina S.A, ya que esto es lo único que se asegura que el vehículo se mantendrá funcionando de acuerdo a las recomendaciones del fabricante Kia y que las eventuales fallas no se deben a una falta en lo anterior.
¿Cuáles son los requisitos para hacer válida la garantía?
¿Pierdo la garantía si instalo accesorios en mi vehículo?
No, siempre que estos elementos se encuentran previamente homologados por el departamento de Post Venta de KIA Argentina S.A. y se instalen en los Concesionarios y/o Servicios Autorizados de la Red Kia Argentina.
La instalación de accesorios y elementos adicionales en el vehículo que no formen parte del equipo original, puede interferir con los elementos de seguridad y funcionamiento del vehículo, especialmente con sus sistemas electrónicos. Además, el realizarlo en servicios no calificados donde no están familiarizados con los sistemas del automóvil, puede incrementar sensiblemente el riesgo de problemas.
Las piezas originales de Kia están diseñadas y fabricadas específicamente para su Kia.
A lo largo de los años, se han realizado importantes inversiones en investigación y desarrollo para estudiar el diseño, la selección de materiales y la construcción interna de las piezas originales de Kia.
Estas piezas de calidad de producción que se ajustan por primera vez se prueban en diversas condiciones extremas simuladas para garantizar la calidad, la fiabilidad y la durabilidad.
Para su tranquilidad, siempre instale en su vehículo piezas originales de Kia.
Filtro de aceite
Filtro de aire
Filtro de combustible
Filtro de habitáculo
Pastillas de frenos
Escobilla limpia parabrisa
Otros
Cadena de distribución
Paragolpes trasero
Paragolpes delantero
Disco de embrague
Placa de embrague
Rodamiento de rueda
Brazo de suspensión
Llave inteligente
Parrilla
Semieje
Óptica
Sistema de escape
Capot
Bujías
Faro Trasero
Correa accesorios
Traslado del vehículo
Abastecimiento de combustible
Estancia por invomilización o robo del vehículo
Cambio de neumáticos
Servicio de conductor
Traslado en ambulancia por accidente
Asistencia legal en caso de accidente
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